Voxel

Antoniego Józefa Madalińskiego 25

Warszawa

Płatne świadczenia	Numer telefonu	Inne ośrodki
Tomografia Komputerowa Pracownia Tomografii Komputerowej	22 241 86 90	139
Rezonans Magnetyczny Pracownia Rezonansu Magnetycznego	22 241 86 90	103

Opinie o: Voxel

Dodaj opinię

Anna

5/5

18-12-2019 18:49

We wrześniu 2019 wykonałam w Pracowni RM Voxel badanie RM. Moja opinia nie dotyczy samego badania, które wykonano dobrze, ale problemu który powstał po tym badaniu i który został przez Voxel rozwiązany "na medal". Do opisu badania MR wypożyczyłam Voxel płytę CD z wcześniejszym moim badaniem MR. Płyta ta była dla mnie bardzo ważna bo zawierała kluczowe dla mojego leczenia wyniki badań. Przez niedopatrzenie przekazałam Voxel oryginalną płytę, nie zrobiwszy sobie kopii. Po wykonaniu opisu badania w Voxel płyta ta została przesłana do Centrum Onkologii w Warszawie, które zleciło Voxel moje badanie, i tam gdzieś zaginęła. Ponieważ Centrum Onkologii nie potrafiło u siebie jej odnaleźć i sugerowało, że ta płyta do nich nie dotarła, 31 października 2019 zwróciłam się z prośbą do Voxel o odnalezienie i zwrot tej płyty. Przyznam, że składając tę prośbę nie wierzyłam że płyta się odnajdzie. Jakież było moje zaskoczenie gdy miesiąc później zadzwoniła do mnie pani Joanna Podniesińska - koordynatorka Voxel/Madalińskiego, z informacją że odnalazła tę płytę w Centrum Onkologii i niebawem ją do mnie odeśle. Rzeczywiście, po kilku dniach zagubiona płyta z wynikami MR do mnie wróciła. Bardzo dziękuje Voxel za to co zrobiliście. Mogliście się wykręcić mówiąc, że to nie Wasza sprawa ale tak nie zrobiliście. Koordynatorka Voxel osobiście pojechała do Centrum Onkologii, spędziła tam kilka godzin i odnalazła tę płytę. Szacunek.

Malgorzata

1/5

18-05-2021 08:54

Maz robil CT scan pluc.
Wynik badania distal na plytce, ktora okazala sie uszkidzona.
Pojechalam z prosba o dobra kopie, nie dosc ze nie migli sobie z tym poradzic bo zacial sie system, to rizumiem zdaza sie.
Czekalan 45 minut
Pani w recepcji wrecz obrazona,ze doputuje sie czemu tak dlugo
Wreszcie dostalam bez slowa przepradzamy za klopot i czekanie.
Tak nie powinno byc😡